让他们以后的工作,只是为了工作,而不是为了谋生。
&esp;&esp;而且,对服务业来说,你培训再多,员工的情绪还是会直接影响他工作的态度,比如,你能指望那些又一次被女朋友的老妈指着鼻子骂“你头无片瓦,脚下没有一寸立锥之地,就想娶我的女儿?”的员工,能在工作中不带一丝情绪?
&esp;&esp;还有那些月月被房东涨房租的女孩子,发现除去开支后,剩下的连套化妆品都买不起,那你还能指望她在每一个顾客进门的时候,都面带笑容的说,“欢迎光临!”
&esp;&esp;总之,这是你好我好大家好的事,而冯一平只不过多说几句话而已。(未完待续。。)
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